Scompler-Beta-Programm: Was Sie wissen müssen Willkommen beim Scompler-Beta-Programm! Durch Ihre Teilnahme helfen Sie uns, Innovationen zu verfeinern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen.
Was bedeutet „Beta“ bei Scompler?
Eine Beta-Funktion ist eine funktionierende, aber noch in der Entwicklung befindliche Lösung. Sie bietet die Möglichkeit,
- In realen Szenarien zu validieren: Sicherzustellen, dass die Funktion in der Praxis effektiv funktioniert.
- Sammeln von umsetzbarem Feedback: Helfen Sie uns, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Optimierungen zu ermitteln.
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit: Beheben Sie Probleme und nehmen Sie vor der vollständigen Veröffentlichung eine Feinabstimmung der Funktionen vor.
Beta-Funktionen können für alle Benutzer allgemein verfügbar sein oder über limitierte Einladungen mit einer ausgewählten Gruppe geteilt werden. Sie bleiben in der Regel bis zu drei Monate in der Beta-Phase, wobei es in seltenen Fällen zu Verlängerungen kommt.
Warum wir Beta-Programme durchführen
Unser Ziel ist es, Produkte zu liefern, die sich nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe integrieren lassen. Beta-Programme helfen uns dabei:
- Von Ihnen zu lernen: Erkenntnisse aus der realen Nutzung zu gewinnen.
- Funktionen zu verfeinern: Die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und auf Feedback einzugehen.
- Mehrwert zu schaffen: Sicherzustellen, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen entspricht.
Wie Sie beitragen können
Ihre Rolle im Beta-Programm ist von entscheidender Bedeutung. Wir möchten Sie dazu ermutigen, Folgendes zu tun:
- Ehrliches Feedback geben: Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt, wo die Herausforderungen liegen und wie wir uns verbessern können. Nutzen Sie die Feedback-Tools im Produkt, nehmen Sie an Sitzungen teil oder setzen Sie sich mit Ihrem Customer Success Manager in Verbindung.
- Gründlich testen: Nutzen Sie die Beta-Funktionen ausgiebig. Ihre Interaktionen helfen uns, Bereiche mit Optimierungsbedarf aufzudecken.
- Probleme melden: Informieren Sie uns über alle Herausforderungen, damit wir sie schnell lösen können.
Unser Engagement
Während der Beta-Phase werden wir:
- Ihr Feedback aktiv einbeziehen, um die Funktionalität zu verbessern.
- Regelmäßige Updates bereitstellen, um Sie durch die Optimierungen zu führen.
- Den Erfolg anhand von Akzeptanz, Kundenbindung und Erkenntnissen der Benutzer messen.
Wenn eine Funktion die Beta-Phase verlässt, wird sie allgemein verfügbar und erfüllt klare Erfolgskriterien wie verbesserte Benutzerfreundlichkeit und nachgewiesenen Wert.
Ihr Feedback ist der Schlüssel zum Erfolg
Das Scompler-Beta-Programm ist eine Zusammenarbeit. Ihre Erkenntnisse prägen die von uns erstellten Lösungen und stellen sicher, dass sie mit Ihren Arbeitsabläufen übereinstimmen und einen Mehrwert bieten. Vielen Dank, dass Sie mit uns zusammenarbeiten, um Scompler noch besser zu machen!