Neben allgemeinen Widgets bietet Ihnen Scompler im Reports-Bereich spezifische Social Media-Widgets. Mit diesen haben Sie stets im Blick, wie Ihre Social Media-Kanäle und Maßnahmen performen.
HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die Option zum Importieren von Daten für Ihre angebundenen Social Media-Kanäle aktiviert sein muss, damit Ihnen die Daten im neuen Reports-Feature angezeigt werden. Wie Sie den Import von Daten im Prozess der Anbindung aktivieren, erfahren Sie hier.
Beachten Sie außerdem, dass erst ab dem Zeitpunkt der Integration generierte Daten Ihrer Social Media-Kanäle in den Reports zur Verfügung stehen. Daten werden nach der Anbindung nicht rückwirkend importiert.
Gehen Sie im Bereich Reports auf das Zahnrad oben rechts und wählen Sie „Neues Widget hinzufügen“. Hier navigieren Sie auf den Tab„Social Media“ und wählen das passende Widget aus.
Sie haben die Wahl zwischen Widgets, die die Performance von Kanälen, Stories, Themen oder Beiträgen abbilden.
Die einzelnen Social Media-Widgets erklärt
Das Widget „Kanal-Follower Gesamt“ zeigt Ihnen die Gesamtfollower-Zahl für die verschiedenen sozialen Medien und ihre angebundenen Kanäle an. Öffnen Sie die Option „Widget bearbeiten“ über das Drei-Punkte-Menü, um im Filter „Kanal“ die verschiedenen sozialen Medien und Kanäle zu selektieren.
Das Widget „Kanal-Übersicht“ bietet eine Übersicht aller Kanäle samt ihrem Wachstum. Hier haben Sie die Möglichkeit, nach Kanälen und Zeiträumen zu filtern. Das Wachstum wird in einem Prozentwert und einem absoluten Wert des jeweils ausgewählten Zeitraums angegeben.
Das Widget „Übersicht Kanal-Follower“ zeigt Ihnen in Form eines Balkendiagramms die Follower-Veränderung des jeweiligen Kanals innerhalb des ausgewählten Zeitraums. Mit dem Mauszeiger können Sie über die einzelnen Balken gehen, um die aktuelle Follower-Anzahl und die Wachstumsrate im gewählten Zeitraum zu sehen. Auch hier steht Ihnen der Kanal-Filter zur Verfügung.
Das Widget „Kanal-Follower im Zeitverlauf“ zeigt grafisch den zeitlichen Verlauf des Follower-An- und Abstiegs der jeweiligen Kanäle. Mit dem Mauszeiger können Sie über die Graphen gehen, um die Follower-Anzahl der verschiedenen Kanäle zum jeweiligen Zeitpunkt anzuzeigen.
Die Widgets „Post Performance-Übersicht“, „Story Performance-Übersicht“ und „Themen Performance-Übersicht“ zeigen grafisch die Performance Ihrer Social Media-Aktivitäten in Beiträgen, Stories und Themen.
Bei diesen Widgets haben Sie neben den üblichen Filtermöglichkeiten noch weitere Optionen: Sie können einstellen, wie viele Einträge angezeigt werden, die Sortierung nach Reichweite, Engagement, Impressionen, Kommentare, Klickrate, Likes und Shares auf- oder absteigend vornehmen und die Art der Berechnungszeile einstellen, die dann unterhalb der Werte angezeigt wird. Letzteres bietet die Optionen Median, Durchschnitt und Summe an. Ebenso können Sie einstellen, welche Spalten in der Übersicht angezeigt werden.
Hinweis für Administratoren: Damit Social Media-Widgets von Benutzern verwaltet und angezeigt werden können, muss dies in den Einstellungen der Benutzergruppe aktiviert werden.
