Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die folgenden Aktionen im Marketplace durchführen:
Im Marketplace finden Sie eine Vielzahl an Apps, die bereits in Ihrem Paket enthalten und daher als Installiert gekennzeichnet sind. Für diese Apps müssen Sie lediglich die jeweiligen Kanäle hinzufügen, um sie zu nutzen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Social-Media-Kanäle anbinden.
App im Marketplace unverbindlich testen
Sie können jederzeit eine 30-tägige Testphase für kostenpflichtige Apps im Marketplace starten. Pro App ist eine Testphase möglich.
Hinweis: Die Testphase kann bei Bedarf übersprungen und die App direkt abonniert werden. Kontaktiere Sie dazu Ihren Customer Success Manager.
- Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Marketplace.
Der Marketplace wird geöffnet. - Wählen Sie die App aus, die Sie testen möchten.
Ein Sidepanel mit Details zu der App wird geöffnet.
- Klicken Sie auf 30-tägige Testphase starten.
Ein Bestätigungsdialog wird geöffnet. - Klicken Sie auf Kostenlos testen.
Die Seite Apps wird geöffnet. - Füllen Sie unter Verbindungseinstellungen die benötigten Felder aus. Diese variieren pro App.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
Sie haben die kostenlose Testphase einer App gestartet. Neben der App erscheint das Label Kostenlose Testphase. Die Berechtigungen in der Administrator-Gruppe werden automatisch so angepasst, dass sie die Verwendung dieser App erlaubt. Um die Berechtigung auch anderen Nutzergruppen zu erteilen, passen Sie die Einstellungen der Nutzergruppe unter Projekteinstellungen > Benutzer > Gruppen an.
Sie können jederzeit die verbleibende Laufzeit Ihrer Testphase einsehen, indem Sie mit dem Mauszeiger über das Label Kostenlose Testphase fahren.
App im Marketplace kostenpflichtig abonnieren
Wenn Sie eine App nach der 30-tägigen Testphase weiterhin nutzen möchten, müssen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Kontaktieren Sie dazu Ihren Customer Success Manager oder klicken Sie im Marketplace, im jeweiligen Sidepanel der App, auf Angebot anfordern.
Wenn Sie die App nach der Testphase nicht länger verwenden möchten, müssen Sie nichts tun. Optional können Sie die App unter Projekteinstellungen > Apps öffnen und deinstallieren.
Hinweis: Ihre Daten aus der Testphase bleiben erhalten und sind bei späterem Abschluss eines Abonnements weiterhin verfügbar.
App-Anfragen von Nutzern bearbeiten
Wenn Nutzer eine App aus dem Marketplace anfragen, werden Sie als Administrator per In-App- und E-Mail-Benachrichtigung informiert.
App-Anfrage annehmen
- Navigieren Sie zu Projekteinstellungen > Apps.
- Navigieren Sie unter Angefragt zu der gewünschten App und klicken Sie auf Prüfen.
Ein Sidepanel mit Details zu der App wird geöffnet. - Klicken Sie auf 30-tägige Testphase starten.
Ein Bestätigungsdialog wird geöffnet. - Klicken Sie auf Kostenlos testen.
Die Seite Apps wird geöffnet. - Füllen Sie unter Verbindungseinstellungen die benötigten Felder aus. Diese variieren pro App.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
Sie haben die App-Anfrage angenommen und die Testphase gestartet. Der Nutzer, der die Anfrage gestellt hat, wird über Ihre Entscheidung informiert.
App-Anfrage ablehnen
- Navigieren Sie zu Projekteinstellungen > Apps.
- Navigieren Sie unter Angefragt zu der gewünschten App und klicken Sie auf Ablehnen.
Ein Bestätigungsdialog wird geöffnet. - Klicken Sie auf Ablehnen.
Sie haben die App-Anfrage abgelehnt. Der Nutzer, der die Anfrage gestellt hat, wird über Ihre Entscheidung informiert.